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タイプライターやインクリボンなどのご注文方法
当店の取り扱い商品は一般的なショッピングカート形式で簡単にご購入いただけます。ここでは商品の選択からご注文の送信、発送までの流れをお伝えします。
Step 1 カテゴリから商品を選択する
商品カテゴリーからご希望商品を選択すると商品の詳細が表示されます。
タイプライターの場合
インクリボンなどの消耗品、オリジナル商品の場合
Step 2 商品をカートに入れる
一般的な商品の場合
商品の「数量」を選択して「カートに入れる」を押下します。
色や規格などオプションがある商品の場合
「各オプション」と「数量」を選択して「カートに入れる」を押下します。
1. オプション(規格など)を選択する
2. オプション(色など)を選択する
3. 数量を選択しカートへ入れる
Step 3 カートを確認する
商品をカートに入れるとカートの中身が確認できます。
ここでのは送料を除く小計が表示されています。
これ以上購入する商品がない場合
「購入手続きに進む」ボタンを押下します。
続けて購入したい商品がある場合
お買い物が残っている場合は「買い物を続ける」を押下して「Step 1」から「Step 2」を繰り返します。
カートの商品数量を変更したい場合
数量を変更して を押下します( を押下しないと変更内容は反映されません)。
カートに入っている商品を削除したい場合
削除したい商品の を押下します。
Step 4 お客様情報の入力
お名前/住所などの入力
お名前/住所/メールアドレスなどを正しくご記入ください。
【よくあるケース】
- 住所が途中までしか入力されてない
→住所不定でお届け不可
- メールアドレスが間違っている
→注文確認メールが届かない
発送方法/お支払い方法などの選択
送料の計算の元になる発送方法/お支払い方法をご選択ください。お取り扱いできない発送方法やお支払い方法はご選択できません。
たとえば以下の場合ネコポスは選択できません。
- サイズの大きい商品のご注文
- サイズの小さい商品を規定個数以上でご注文
- お支払いが代金引換の場合
入力が終わりましたら「入力内容の確認画面へ」を押下します。
入力ミスや入力漏れがあった場合はエラーとなりますのでエラー箇所を修正してください。
Step 5 送料を含む合計金額とお客様情報の確認
送料や代引手数料などの合計金額の確認
ご選択いただいた発送方法/お支払い方法から送料を含めたお支払い額が表示されます。
送料など見直したい場合は「内容の入力へ戻る」を押下して前の画面(Step4)で見直してください。
お名前/住所などの確認
お名前/住所などご確認ください。
訂正したい場合は「内容の入力に戻る」を押下して前の画面(Step4)から見直してください。
すべての確認が終わりましたら「注文を確定する」ボタンを押下するとご注文が送信されます。
Step 6 (クレジットカードの場合のみ)本人認証の開始
処理が始まるまでしばらくお待ち下さい。
本人認証とは「クレジットカード決済でエラーになる」でご説明しております。
「注文確定ボタン」を押下すると本人認証の処理が始まります。多少お時間が掛かりますのでこの間ブラウザの「戻る」ボタンなどで画面遷移せず、そのまましばらくお待ちください。
(入力が求められた場合のみ)認証コードの入力
ご使用状況によって認証コードの入力を求められる場合があります。
メールやSMSなどで届いた「認証コード」を入力して、「認証する」ボタンを押下してください。
この画面はすべてのお取引で表示されるわけではございません。
認証コードはご登録の携帯電話番号へのSMS、またはメールアドレスへのEメールで通知されます。
画像はメールへ認証コードが通知された例です。
メール本文に認証コードが記述されていますので、そこに書かれている認証コードを入力してください。
本人認証が終了するとご注文処理に遷移します。
Step 7 ご注文の完了(またはご注文不成立の場合)
ご注文が問題なく完了するとこちらの画面が表示されます。
(クレジットカード決済の場合)本人確認認証が失敗した場合などエラー画面が表示されることがあります。
この画面が表示された場合、正しくご注文が出来ていませんのでStep1から再度手続きください。
ご注文時にエラー画面が表示された場合でもご注文の確認のメールは送信されますがご注文は成立していません。
認証が失敗する代表的な例は以下のとおりです。
- クレジットカード会社が提供している本人認証サービス「3Dセキュア」のパスワードを設定していない
- 入力した認証コードが実際のものと異なる(誤入力している)
- お客さまのクレジットカードを第三者が不正使用していると判断された
- クレジットカード会社が当店での使用を危険と判断された
Step 8 ご注文の確認メールが届く
数分以内に自動的に送られるご注文確認メールをご確認ください。届かない場合は以下の点を確認ください。
- 迷惑メールフォルダーを確認する。
- ご記入いただいたメールアドレスに間違いがある可能性がある。
以上を確認して問題がない場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。
ご注文時にエラー画面が表示された場合でもご注文の確認のメールは送信されますがご注文は成立していません。
Step 9 お支払い
銀行振込の場合
当店の銀行口座までお振込ください。ご入金確認後の発送となります。
なおご入金確認のご連絡はいたしておりません。
クレジットカードの場合
ご注文と同時に決済が完了となりますのでお手続きは不要です。
代金引換の場合
「Step10 商品のお届け」の際にお支払いいただきますのでここでのでお手続きは不要です。
Step 10 商品の手配および発送
在庫のある商品は3営業日以内、お取り寄せ商品はご入金確認後お手配いたします。
商品の発送後に発送伝票番号を記載した商品発送のメールをお送りいたします。
Step 11 商品のお届け
到着した商品に間違いがないか確認ください。ありがとうございました。
代金引換をご利用の場合は、商品到着と同時に配達員様に代金をお支払い願います。