6/9 Gmailアドレスでのご注文、お問い合わせでの不具合について

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Gmailの仕様変更により6/8~6/10までのご注文やお問い合わせについて、お客様や当店にメールが届かないなど不具合が発生した可能性がございます。
現在は復旧済ですが当店からメールが届かない等ありましたら再度ご注文、お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

■現象

ショッピングカートのご利用およびお問い合わせフォームご利用時、お客様メールアドレスとしてGmailを使用された場合、ご注文やお問い合わせ時に自動的に送信されるメールがお客様の元に届かない場合がありました。

■原因

Gmailの仕様変更により、当店ショッピングカートおよびお問い合わせフォームで使用しているsendmail(メール送信プログラム)を使用して送信されたメールがGmail側でブロック(迷惑メールにもならない)されるようになりました。

■対応

ショッピングカートおよびお問い合わせフォームで使用するメールプログラムをsendmailからSMTPサーバを利用するようプログラムを変更しました。
これによりSPF、DKIM、DMARCすべてPASSすることを確認しています。

 

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